● 行業(yè)分析

　　伴隨著休閑文化與休閑理念深入人心，休閑消費(fèi)日益火爆，桑拿休閑會(huì)所在國(guó)內(nèi)如雨后春筍般涌現(xiàn)。放眼望去，大型的，中小型的休閑會(huì)所比比皆是。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)從事桑拿休閑的人員已近2000萬(wàn)，從業(yè)人員已近百萬(wàn)。桑拿休閑業(yè)對(duì)于滿足人們需求、繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，可謂功不可沒。 國(guó)內(nèi)桑拿業(yè)正在穩(wěn)步發(fā)展，規(guī)模迅速擴(kuò)大，服務(wù)種類增加，服務(wù)質(zhì)量提高，整體水平有了較大提升。由以前單一的服務(wù)項(xiàng)目逐步演變?yōu)楣δ芡陚洹㈨?xiàng)目齊全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的集保健、商務(wù)、休閑、水療、美容、美食、娛樂等功能于一體的一站式休閑會(huì)所。大型會(huì)所除主營(yíng)桑拿外，廣泛融合了餐飲、KTV、美容、電影、健身、住宿等多種元素。

　　桑拿休閑業(yè)依據(jù)規(guī)模大小將分為三大類：1，第一類：1000平方米以下的足浴城（包括發(fā)廊里的足浴項(xiàng)目）。這些場(chǎng)所規(guī)格小，管理乏力，多謀求短期贏利，由于實(shí)力相對(duì)弱小，經(jīng)營(yíng)與管理不完善、營(yíng)銷不到位、優(yōu)秀人才缺少，企業(yè)效益欠佳，有的被競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)所慘烈淘汰。2，第二類：1000-3000平方米的休閑中心。這類場(chǎng)所最普及，數(shù)量最多，最普遍的模式。在經(jīng)營(yíng)管理模式不完善與行業(yè)規(guī)范缺位的前提下，管理者們勵(lì)精圖治，不斷進(jìn)取，取得了不俗的成績(jī)。3，第三類：酒店式桑拿。這樣的桑拿休閑場(chǎng)所與酒店配套，由原來(lái)酒店的一個(gè)部門或項(xiàng)目轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立經(jīng)營(yíng)。這類場(chǎng)所的市場(chǎng)比較穩(wěn)定，因?yàn)榫频昕驮炊喟霑?huì)成其主流，他們的經(jīng)營(yíng)與管理理念各有千秋，不一而足。

● 解決方案

　　“美世家桑拿管理系統(tǒng)”分為前臺(tái)收銀系統(tǒng)及后臺(tái)管理系統(tǒng)。前臺(tái)收銀系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)前臺(tái)的開單及收銀管理；主要功能包括：開單、收銀結(jié)帳、技師管理、客房管理等功能，同時(shí)具備與后臺(tái)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，為后臺(tái)提供各種原始數(shù)據(jù)。后臺(tái)管理系統(tǒng)是對(duì)前臺(tái)原始數(shù)據(jù)的加工與處理。主要功能包括：會(huì)員管理、庫(kù)存管理、營(yíng)業(yè)管理、數(shù)據(jù)查詢、報(bào)表分析、系統(tǒng)設(shè)置等。是致力于在軟環(huán)境上幫助企業(yè)提高檔次，把全方位的信息化管理真正意義上的融入到企業(yè)的日常管理中去。其中，系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)的主要服務(wù)理念為：人性化管理、信息互動(dòng)、成本精確管理、智能化經(jīng)營(yíng)分析。系統(tǒng)通過建立系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，把會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理要求、流程與信息服務(wù)有效聯(lián)系起來(lái)，滿足會(huì)所在客戶化服務(wù)、流程化管理、資源調(diào)配優(yōu)化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)會(huì)所人性化服務(wù)理念，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)強(qiáng)化會(huì)所經(jīng)營(yíng)品牌。系統(tǒng)具有良好的人/機(jī)對(duì)話界面，界面美觀、操作簡(jiǎn)單、設(shè)置靈活、功能實(shí)用。實(shí)現(xiàn)前臺(tái)銷售與后臺(tái)庫(kù)存實(shí)時(shí)扣減功能。技師提成統(tǒng)計(jì)，提高員工服務(wù)積極性。支持多種方式付款方法。支持獨(dú)立的客房住宿管理。

　　在經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)模式上，系統(tǒng)通過客戶化服務(wù)管理，對(duì)客戶在消費(fèi)、服務(wù)、后續(xù)信息采集、對(duì)客戶的消費(fèi)動(dòng)向、消費(fèi)喜好、消費(fèi)次數(shù)、進(jìn)行有效分析，從而實(shí)現(xiàn)會(huì)所真正的人性化服務(wù)理念，和管理模式，提升客戶服務(wù)的層次和消費(fèi)群的建立。

● 系統(tǒng)架構(gòu)

● 功能介紹

前臺(tái)POS系統(tǒng)：完成整個(gè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)的全過程。包括開單、消單、并單、加牌、減牌、結(jié)算管理、技師管理、客房管理等。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：系統(tǒng)正式投入使用前，必須先設(shè)置好基礎(chǔ)檔案?；A(chǔ)數(shù)據(jù)包括手牌資料、客房資料、消費(fèi)項(xiàng)目資料、技師提成、收銀方式、折扣方案等。

會(huì)員管理：會(huì)員管理是對(duì)會(huì)員顧客的管理。包括設(shè)置會(huì)員類別、會(huì)員檔案、會(huì)員折扣方案、會(huì)員結(jié)算、會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)業(yè)務(wù)管理等，并對(duì)會(huì)員的消費(fèi)、充值、掛帳及付款情況進(jìn)行查詢及統(tǒng)計(jì)。

營(yíng)業(yè)管理：包括手牌情況統(tǒng)計(jì)、客房情況統(tǒng)計(jì)、技師情況統(tǒng)計(jì)、營(yíng)業(yè)日結(jié)等。

數(shù)據(jù)查詢：主要包括對(duì)消費(fèi)、收銀、技師情況進(jìn)行查詢。

決策分析：提供系統(tǒng)綜合營(yíng)業(yè)報(bào)表等。

系統(tǒng)管理：主要完成系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、操作員權(quán)限設(shè)置等工作。

● 界面直觀、操作簡(jiǎn)便

• ◇ 我們每一款產(chǎn)品都切實(shí)的從用戶的體驗(yàn)角度出發(fā)，關(guān)注每個(gè) 細(xì)節(jié)，務(wù)求給用戶一個(gè)功能強(qiáng)大，而又容易上手的系統(tǒng)平臺(tái)。 只需稍稍花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間，您會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都可以輕松的掌握。

● 模塊化設(shè)計(jì)，自由定制，滿足不同應(yīng)用需求

• ◇ 化設(shè)計(jì)，自由定制，滿足不同應(yīng)用需求 我們將部份相關(guān)聯(lián)的功能分模塊開發(fā)，如果不使用相關(guān)功能， 可選擇不開啟相應(yīng)的模塊，使系統(tǒng)更貼近您的營(yíng)業(yè)應(yīng)用。。

● 個(gè)性化的技師、鐘房管理系統(tǒng)，簡(jiǎn)單實(shí)用

• ◇ 提供圖形化的技師與鐘房管理界面，不僅可以讓您迅速了解 技師與客房動(dòng)態(tài)，還能更方便的對(duì)技師與客房進(jìn)行管理。

● 強(qiáng)大的會(huì)員體系、能為您提供多樣化的促銷方案

• ◇ 會(huì)員系統(tǒng)是積累了我們多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)設(shè)計(jì)的一個(gè)能 滿足目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的絕大部份會(huì)員方案應(yīng)用的系統(tǒng)，并且 我們還在根據(jù)市場(chǎng)的變化，在不斷的完善中。

● 強(qiáng)大的庫(kù)存系統(tǒng)，讓您對(duì)物料的管理更得心應(yīng)手

• ◇ 提供采購(gòu)管理、供應(yīng)商結(jié)算、出入庫(kù)管理、銷售減庫(kù)存設(shè)置， 還有豐富的流程報(bào)表查詢功能，可以實(shí)時(shí)的了解物料狀態(tài)， 省心省力。

● 營(yíng)業(yè)報(bào)表，決策分析

• ◇ 系統(tǒng)為您提供了全面準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)資料，實(shí)時(shí)了解前臺(tái)營(yíng) 業(yè)情況、收款情況、會(huì)員消費(fèi)情況等，并提供完善的決策分 析功能協(xié)助決策人員敏銳的察覺市場(chǎng)動(dòng)向，制定經(jīng)營(yíng)策略。

● 軟件

• ◇ 操作系統(tǒng)：XP/2003/2008、Windows 7、Windows 8
• ◇ 數(shù)據(jù)庫(kù)：Microsoft Sql Server2000/2005/2008/2012、Msde2000

● 硬件

• ◇ 服務(wù)器最低配置：CPU：3.0GHz 內(nèi)存：1G 硬盤：160GB；
• ◇ 工作站最低配置：CPU：2.1GHz 內(nèi)存：512MB 硬盤：80GB；
• ◇ POS機(jī)/PC/觸摸屏最低配置：CPU：P3 800 MHz 內(nèi)存：128MB 硬盤：10GB；
• ◇ 其他外設(shè)設(shè)備：小票打印機(jī)、條碼打印機(jī)、客顯、電子秤等；

● 網(wǎng)絡(luò)（連鎖版）

• ◇ 總部：ADSL/光纖 + 硬件VPN 或 ADSL/光纖 + 固定IP；
• ◇ 門店：ADSL+VPN客戶端軟件或 ADSL；